Quando termina o suporte técnico do meu produto Wolfram Finance Platform?
O Suporte Técnico da Wolfram é um serviço oferecido para clientes da Wolfram pelos membros do Wolfram Technology Group.
Consiste em um Suporte de Instalação para configurar seu produto Wolfram e um Suporte de Desenvolvedor para responder suas perguntas de programação relacionadas com a Wolfram Language.
É necessário ter um contrato Enterprise Premier Service ativo para receber suporte ao desenvolvedor de nível empresarial para a Wolfram Finance Platform.
O Suporte de Desenvolvedor é oferecido para as seguintes versões da Finance Platform até as datas indicadas:
| Versão da Finance Platform | Versão da Wolfram Language | Data de término do Suporte de Desenvolvedor |
|---|---|---|
| 3.3 | 12.3 | 31/09/2024 |
| 13.0 | 13.0 | 31/03/2025 |
| 13.1 | 13.1 | 30/09/2025 |
| 13.2 | 13.2 | 31/03/2026 |
| 13.3 | 13.3 | 30/09/2026 |
| 14.0 | 14.0 | 31/03/2027 |
| 14.1 | 14.1 | 30/09/2027 |
No entanto, o Suporte de Instalação continua para usuários com uma licença de produto válida além do vencimento de qualquer contrato Enterprise Premier Service até a data final do Suporte de Desenvolvedor de nível empresarial.
As datas de validade do Suporte ao Desenvolvedor são apenas aproximações e não devem ser consideradas para decisões de compra ou projetos. Nós faremos o possível para que essas datas sejam precisas e atualizadas, mas reservamos o direito de modificá-las a qualquer momento.
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