Wie finde ich die Installationsdateien im User-Portal?
- Loggen Sie sich in Ihrem Wolfram User-Portal an.
- Klicken Sie auf die Registerkarte “My Products and Services”.
- Klicken Sie in der Product-Spalte das Wolfram-Produkt aus, das Sie installieren möchten.
- Klicken Sie oben auf der Produktinformationsseite auf “Get Downloads”.
-
Hinweis:
- Sie können Ihr Wolfram-Produkt auch ohne Dokumentation installieren. Bei einer Dokumentationssuche in der Installation dieses Produkts werden Sie dann zum Online-Wolfram Language & System Documentation Center weitergeleitet, wofür eine aktive Internetverbindung erforderlich ist.
- Wir empfehlen die Verwendung des Wolfram Download Managers („Standard Download“) für Wolfram-Produkte, die eine Dokumentation enthalten. Ohne Download-Manager muss die Installation manuell gestartet werden.
- Klicken Sie auf “Start Download”, um die Datei auf Ihrem Computer oder einem Wechseldatenträger zu speichern.
- Sobald der Download abgeschlossen ist, finden Sie die Datei auf Ihrem lokalen Rechner.
[English]
Support kontaktieren
Egal, ob Sie eine Frage zur Rechnung, Aktivierung oder zu einer technischen Angelegenheit haben, wir sind da, um Ihnen zu helfen.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 für internationale Anrufer)
Kundendienst
Montag–Freitag
8:00–17:00 US Central Time
- Produktregistrierung oder Aktivierung
- Kaufinformationen und Bestellung
- Hilfe beim Installieren und Starten
Erweiterter technischer Support (für berechtigte Kunden)
Montag–Donnerstag
8:00–19:00 US Central Time
Freitag
8:30–10:00 & 11:00–17:00 US Central Time
- Technischer Priority-Support
- Produktassistenz von Wolfram-Experten
- Hilfe beim Programmieren mit der Wolfram Language
- Erweiterter Support beim Installieren