Wann endet der technische Support für mein webMathematica-Produkt?
Wolfram Technical Support ist eine Dienstleistung für Wolfram-Kunden, der von Mitgliedern der Wolfram Technology Group angeboten wird.
Wir bieten Ihnen Installations-Support zur Einrichtung Ihres Wolfram-Produkts und Entwickler-Support zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Programmierung mit der Wolfram Language.
Ein aktiver Premier-Servicevertrag ist erforderlich, um den Entwickler-Support für webMathematica in Anspruch zu nehmen.
Dieser Entwickler-Support wird für die folgenden Versionen von webMathematica until the indicated dates:
| webMathematica Version | Wolfram Language Version | Auslaufdatum des Entwickler-Support |
|---|---|---|
| 3.4.2 | 11.2 | 30.9.2020 |
| 3.4.3 | 11.3 | 31.3.2021 |
| 3.5.0 | 12.0 | 31.3.2022 |
| 3.5.1 | 12.1 | 30.9.2023 |
| 3.5.2 | 12.2 | 31.3.2024 |
Den Installations-Support können Kunden mit einer gültigen Produktlizenz über den Ablauf eines Servicevertrags und das Enddatum des Entwickler-Supports hinaus in Anspruch nehmen.
Die Termine, an denen der Entwickler-Support jeweils ausläuft, sind nur ungefähre Daten und sollten für Kauf- oder Projektentscheidungen nicht ausschlaggebend sein. Wir bemühen uns, diese Daten einigermaßen genau und aktuell zu halten, behalten uns jedoch das Recht vor, sie jederzeit zu ändern.
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Support kontaktieren
Egal, ob Sie eine Frage zur Rechnung, Aktivierung oder zu einer technischen Angelegenheit haben, wir sind da, um Ihnen zu helfen.
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- Hilfe beim Programmieren mit der Wolfram Language
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