Wolfram Computation Meets Knowledge

Wie verlängere ich eine Lizenz, wenn die Standortlizenz erneuert wird?

Aktivierungsschlüssel
Aktivierungsschlüssel, die als “auto renew” markiert sind, erneuern sich automatisch, wenn die Standortlizenz verlängert wird. Diese Aktivierungsschlüssel werden automatisch bis zu Ihrem nächsten Verlängerungsdatum verlängert. Benutzer, deren Aktivierungsschlüssel nicht automatisch verlängert wurden, erhalten eine E-Mail mit Anweisungen, wie sie einen neuen Aktivierungsschlüssel anfordern können.

Ihr Wolfram-Produkt muss nicht neu installiert werden, damit Ihre Lizenz erneuert werden kann.

Site-Administratoren können die Einstellungen für die automatische Verlängerung der Benutzer im Wolfram User-Portal einsehen und ändern.

Passwort

Mathematica 7 und frühere Versionen werden mit einem Passwort aktiviert. Benutzer von Produkten, die mit einem Passwort anstelle eines Aktivierungsschlüssels aktiviert werden, werden kurz vor Ablauf des aktuellen Passworts aufgefordert, ein neues Passwort einzugeben. Diese Benutzer folgen bitte den Anweisungen im Produkt, um ein neues Passwort auf der Seite Produktregistrierung und Informationsupdates zu erhalten.

Wenn Ihre Site-Lizenz die Lab-Version von Mathematica enthält, können aktualisierte Passwörter aus dem Wolfram User-Portal bezogen werden.

Mathematica-Benutzer, die vorausschauend handeln wollen, indem sie die neuen Passwörter eingeben, bevor die alten abgelaufen sind, können eine von zwei Möglichkeiten nutzen:

  • Schließen Sie Mathematica und löschen Sie die mathpass-Datei, die das alte Passwort enthält. Wenn Sie die mathpass-Datei gelöscht haben und Mathematica neu starten, werden Sie aufgefordert, Ihre Lizenznummer, den Namen Ihrer Organisation oder Ihres Unternehmens und das Passwort einzugeben, genau wie bei der Erstinstallation von Mathematica. Der Speicherort der mathpass-Datei hängt ab vom Betriebssystem, das Sie verwenden.
  • Erfahrenere Mathematica-Benutzer können ihre mathpass-Datei auch manuell in einem Texteditor aktualisieren. Die mathpass-Datei enstpricht dem folgenden Format:
hostname 1234-12345-12345 L1234-5678 2222-222-222:2,2,4,4:9:20020130

Der Hostname ist der Name des Rechners, auf dem Mathematica installiert wurde und ausgeführt wird. Dieser wird zuerst angegeben, gefolgt von der MathID (falls zutreffend), der Lizenznummer und dem Passwort. Die Teile der Eingabe können durch Leerzeichen oder Tabulatoren getrennt werden. Sobald Sie die Passwortinformationen in der mathpass-Datei ersetzt haben, verwendet Mathematica beim nächsten Start dieses neue Passwort.

[English]

Ist dieser Artikel hilfreich?
Ja
Nein

Kommentare?

Danke für Ihr Feedback.

Senden

Support kontaktieren

Egal, ob Sie eine Frage zur Rechnung, Aktivierung oder zu einer technischen Angelegenheit haben, wir sind da, um Ihnen zu helfen.

1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 für internationale Anrufer)

Kundendienst

Montag–Freitag
8:00–17:00 US Central Time

  • Produktregistrierung oder Aktivierung
  • Kaufinformationen und Bestellung
  • Hilfe beim Installieren und Starten

Erweiterter technischer Support (für berechtigte Kunden)

Montag–Donnerstag
8:00–19:00 US Central Time

Freitag
8:30–10:00 & 11:00–17:00 US Central Time

  • Technischer Priority-Support
  • Produktassistenz von Wolfram-Experten
  • Hilfe beim Programmieren mit der Wolfram Language
  • Erweiterter Support beim Installieren