Wie gewähre ich Einzelnutzer-Zugang für meine Standortlizenz?
Einige Funktionen von Wolfram Account sind mit bestimmten Lizenzkonfigurationen nicht kompatibel. Bitte kontaktieren Sie uns bevor Sie Änderungen an Ihren Einstellungen vornehmen, um die Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen und anderen Software-Vereinbarungen zu bestätigen.
Ihre Standortlizenz wird bald von der Wolfram Account-Seite aus verwaltet werden. Die in diesem Artikel beschriebene Funktionalität wird verfügbar sein, sobald die neue Wolfram Account-Seite live geht.
Als Standort-Administrator können Sie einem einzelnen Nutzer Ihrer Organisation Zugriff auf Wolfram-Produkte über Ihren Wolfram Account gewähren.
Dabei können Sie ihnen einen oder mehrere Aktivierungsschlüssel für ihre Arbeits- und Privatcomputer ausstellen.
Falls Ihr Nutzer bereits einen Antrag für solchen Zugriff gestellt hat, genehmigen Sie diesen bitte stattdessen.
-
Gehen Sie zur Zugriff verwalten-Seite Ihres gewünschten Produkts. Die Tabelle “Manage Access” wird angezeigt.
-
Klicken Sie auf die Schaltfläche “+ Add Access” in der oberen rechten Ecke. Die Seite “Add Access to Site” für das ausgewählte Produkt wird angezeigt.
- Bestätigen Sie “Single user” als ausgewählten Lizenztyp.
-
Geben Sie im Bereich “Please Enter Email” die E-Mail-Adresse des Nutzers ein, die Anzahl der Aktivierungsschlüssel, die Sie ihnen gewähren möchten, und, falls verfügbar, ihren Computernamen oder andere eindeutige Kennung.
Klicken Sie auf “+ Add a user” für jeden weiteren Nutzer, den Sie hinzufügen möchten.
Alternativ:- Klicken Sie auf “Upload a list of emails”, um eine .csv- oder .txt-Datei mit den E-Mail-Adressen Ihrer Nutzer in einem der beiden folgenden Formate hochzuladen. Die E-Mail-Adressen werden in die Web-Oberfläche hochgeladen.
email1
email2
email3
email1, email2, email3
- Fügen Sie die gewünschte Anzahl von Aktivierungsschlüsseln und, falls verfügbar, Rechnernamen in die jeweiligen Felder ein.
- Klicken Sie auf “Upload a list of emails”, um eine .csv- oder .txt-Datei mit den E-Mail-Adressen Ihrer Nutzer in einem der beiden folgenden Formate hochzuladen. Die E-Mail-Adressen werden in die Web-Oberfläche hochgeladen.
- Klicken Sie auf “Submit”, um diesen Nutzern Zugriff zu gewähren. Eine Bestätigungsnachricht wird kurz angezeigt.
Die Datensätze der Nutzer werden nun zur Zugriff verwalten-Tabelle Ihres ausgewählten Produkts unter dem Tab “Single User” hinzugefügt.
[English]
Support kontaktieren
Egal, ob Sie eine Frage zur Rechnung, Aktivierung oder zu einer technischen Angelegenheit haben, wir sind da, um Ihnen zu helfen.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 für internationale Anrufer)
Kundendienst
Montag–Freitag
8:00–17:00 US Central Time
- Produktregistrierung oder Aktivierung
- Kaufinformationen und Bestellung
- Hilfe beim Installieren und Starten
Erweiterter technischer Support (für berechtigte Kunden)
Montag–Donnerstag
8:00–19:00 US Central Time
Freitag
8:30–10:00 & 11:00–17:00 US Central Time
- Technischer Priority-Support
- Produktassistenz von Wolfram-Experten
- Hilfe beim Programmieren mit der Wolfram Language
- Erweiterter Support beim Installieren