Comment mes utilisateurs peuvent-ils demander l’accès à ma licence de site ?
En tant qu’administrateur de site, vous pouvez accorder aux utilisateurs de votre site l’accès aux produits de bureau Wolfram et aux abonnements Wolfram Cloud à l’aide de la page du compte Wolfram.
Les utilisateurs peuvent demander cet accès à l’aide de la page Site Info, de la page web de licence de site de votre organisme ou du formulaire de demande d’accès aux produits Wolfram qui peut leur être communiqué manuellement.
-
Accédez à la page Site Settings (Paramètres du site) du produit qui vous intéresse.
- Cliquez sur « Copy » pour copier le lien du formulaire de demande de produit Wolfram.
- Partagez-le avec vos utilisateurs de la manière que vous préférez.
Contactez-nous si vous souhaitez activer ou désactiver le paramètre de découverte en ligne ou la page web de licence de site de votre organisme.
[English]
Contacter l'assistance
Vous avez une question sur la facturation, l'activation ou quelque chose de plus technique, nous sommes prêts à vous aider.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 pour les appels internationaux)
Assistance clients
Du lundi au vendredi
De 8 h à 17 h, heure du Centre des États-Unis
- Enregistrement ou activation du produit
- Informations avant la vente et commande
- Aide à l'installation et au premier lancement
Assistance technique avancée (pour les clients admissibles)
Du lundi au jeudi
De 8 h à 19 h, heure du Centre des États-Unis
Le vendredi
De 8 h 30 à 10 h et de 11 h à 17 h, heure du Centre des États-Unis
- Assistance technique prioritaire
- Assistance produits par des experts Wolfram
- Aide avec la programmation en Wolfram Language
- Assistance installation avancée