Windows

Windowsでクリーンスタートを行う場合は，CtrlキーとShiftキーを押した状態でMathematicaを起動します．Mathematicaの画面が表示されるまで，キーは押したままでいてください．これがうまくいかない場合には，コンピュータから手作業でBase Directory，User Base Directory，Local Base Directory，Cache Base Directoryを削除することによって，クリーンスタートを行うこともできます．

デフォルトではこれらのディレクトリは以下の場所にあります．

• C:\ProgramData\Mathematica
• C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mathematica
• C:\Users\<user>\AppData\Local\Wolfram
• C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Wolfram
• C:\Users\<user>\AppData\Local\Mathematica

<user>は使用されているコンピュータでのユーザ名です．

コンピュータによっては，これらのフォルダが隠されている場合があります．使用中のアカウントで隠しファイルが見えるようにする方法については，こちらをご覧ください．

macOS

Macでクリーンスタートを行う場合は，OptionキーとShiftキーを押した状態でMathematicaを起動します．Mathematicaの画面が表示されるまで，キーは押したままでいてください．これがうまくいかない場合には，コンピュータから手作業でBase Directory，User Base Directory，Local Base Directory，Cache Base Directoryを削除することによって，クリーンスタートを行うこともできます．デフォルトでこれらのディレクトリは以下の場所にあります．

• /Library/Mathematica
• ~/Library/Mathematica
• ~/Library/Caches/Wolfram
• ~/Library/Wolfram

コンピュータによっては，これらのフォルダが隠されている場合があります．隠しフォルダに行き着くには，Finderアプリケーションを開きます．Command + Shift + Gを押してファイル検索ダイアログを開き，「~/Library/Mathematica/」を入力します．するとFinderが隠されたフォルダを開きます．

Linux

Linuxでクリーンスタートを行う場合は，使用中のターミナルで以下のコマンドを実行することによってMathematicaを起動します．

mathematica -cleanstart

これがうまくいかない場合には，コンピュータから手作業でBase Directory，User Base Directory，Local Base Directory，Cache Base Directoryを削除することによって，クリーンスタートを行うこともできます．デフォルトでこれらのディレクトリは以下の場所にあります．

• /usr/share/Mathematica
• ~/.Mathematica
• ~/.Wolfram
• ~/.cache/Wolfram

これでも問題が解決しない場合は，Wolframテクニカルサポートまでご連絡ください．

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