Wolfram Computation Meets Knowledge

Wolfram|Alpha Notebook Editionに対するテクニカルサポートの終了日

Wolfram|Alpha Notebook Editionに対するテクニカルサポートは,Wolfram Research, Inc.とWolfram Alpha LLCの合同サポートチームが提供するサービスです.

これはお客様のマシンにWolfram|Alpha Notebook Editionを設定するInstallation Supportと,製品の使い方についてのご質問にお答えするUser Supportで構成されています.

User Supportをお受けになるためには,Wolfram|Alpha Notebook Edition PlusかNotebook Bundle Serviceにご加入になっていなければなりません.

User Supportは,それぞれのバージョンのWolfram|Alpha Notebook Editionについて, 以下の日付まで有効です.

 Wolfram|Alpha Notebook Edition のバージョン   Wolfram言語のバージョン   User Supportの終了日 
12.0 12.0 09/30/2022
12.1 12.1 06/30/2023
12.2 12.2 12/31/2023
12.3 12.3 06/30/2024
13.0 13.0 12/31/2024
13.1 13.1 09/30/2025

Installation Supportは,サービス契約の有効期限が過ぎたり,User Supportが終了したりした後でも,有効な製品ライセンスをお持ちのお客様には引き続き提供されます.

上記のUser Supportの終了日とは,終了の予定日です.この終了予定日をもとにご購入やプロジェクトの予定をお立てになることはお勧めいたしません.弊社では常にできるだけこの予定日に近い形でサポートをご提供できるよう努力しておりますが,変更の可能性が常にありますのであらかじめご了承ください.

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