System Modeler製品に対するテクニカルサポートの終了日
Wolfram Technical SupportはWolfram Technology GroupのメンバーがWolframのお客様に提供するサービスです．
Wolfram Technical Supportは，お客様のSystem Modeler製品を設定するInstallation SupportとSystem Modelerの使い方についてのご質問にお答えするUser Supportで構成されています．
System Modelerの標準エディションあるいはModeling & Simulation Suiteに対してPremierレベルのUser Supportをお受けになるためには，Premier Serviceにご加入になっていなければなりません．
User Supportは，それぞれのバージョンのSystem Modelerについて，以下の日付まで有効です．
| System Modelerのバージョン | User Supportの終了日 |
|---|---|
| 12.2 | 12/31/2023 |
| 12.3 | 06/30/2024 |
| 13.0 | 03/31/2025 |
| 13.1 | 09/30/2025 |
| 13.2 | 12/31/2025 |
| 13.3 | 09/30/2026 |
| 14.0 | 12/31/2026 |
Installation Supportは，サービス契約の有効期限が過ぎたり，User Supportが終了したりした後でも，有効な製品ライセンスをお持ちのお客様には引き続き提供されます．
上記のUser Supportの終了日とは，終了の予定日です．この終了予定日をもとにご購入やプロジェクトの予定をお立てになることはお勧めいたしません．弊社では常にできるだけこの予定日に近い形でサポートをご提供できるよう努力しておりますが，変更の可能性が常にありますのであらかじめご了承ください．
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