Wolfram Computation Meets Knowledge

구독 자동 이체를 중단하는 방법

Wolfram Cloud 계정에서 유료 구독을 취소하면 자동 이체를 중지할 수 있습니다. 구독을 취소한 후에도 청구 주기가 끝날때까지 계정은 사용 가능한 상태로 유지됩니다. 예를 들어 연간 구독 플랜을 구매한 후 사용 기간이 3개월이 남아있는 시점에 구독을 취소하여도 구독은 남은 3개월 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.

귀하의 플랜은 무료 Cloud Basic 요금제로 즉시 다운그레이드됩니다. 새 파일 저장 한도를 초과하더라도 모든 파일을 유지하도록 합니다. 파일 저장용량을 줄일 때까지 새 파일을 업로드하거나 만들 수는 없습니다.

무료 Cloud Basic 플랜을 사용하면 60일 후 파일은 만료됩니다.

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