Wolfram Computation Meets Knowledge

신용 카드 결제에 문제가 있는 경우

신용 카드 결제 청구에 문제가 있는 경우 고객님께 즉시 연락을 드립니다. 고객님께서 결제 정보를 업데이트 하실 시간을 가지시고, 처음 연락 드린 5 일 후에 다시 청구를 시도합니다.

연락 5 일 후에도 귀하의 지불 처리에 문제가 발생 할 경우, 귀하의 플랜은 다음과 같이 다운 그레이드
됩니다.

Mathematica Online

귀하의 플랜은 Viewer 레벨로 다운 그레이드 됩니다. Viewer 플랜에서는 파일의 생성, 편집 및 업로드를 할 수 없습니다. Viewer 플랜은 25 MB의 스토리지가 포함 되어있어 보관된 파일은 계속 보존 할 수 있습니다.

추가로 구입한 Cloud Credits은 플랜의 변경 1년 후 만료됩니다.

Programming Cloud

귀하의 플랜은 Free 레벨로 다운 그레이드 됩니다. Free 플랜은 추가 Cloud Credit의 구입이 허용되지 않으며, 보유하고 계신 모든 Cloud Credit은 플랜의 변경 1년 후 만료됩니다.

파일 스토리지에 저장되어 있던 파일은 다운 그레이드 된 스토리지 용량을 초과 하더라도 그대로 유지 할 수 있습니다. 그러나 용량이 초과되면 새로운 파일의 업로드 및 생성은 불가능합니다.

궁금한 점이 있으시면 이곳으로 문의 하시가 바랍니다.

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