Wolfram 제품 업그레이드 방법
Wolfram Store에서 모든 Wolfram 제품의 최신 버전 구입이 가능합니다.
이미 업그레이드를 구매했거나 받은 경우, 대부분의 Wolfram 제품 설치 파일은 귀하의 Wolfram 계정에서 확인할 수 있습니다.
설치 파일을 찾을 수 없다면, Wolfram 사용자 포털의 ‘My Products and Services’ 탭을 확인해 주세요.
조직을 통해 싱글 사인온(SSO)으로 Wolfram 제품에 접근할 수 있는 경우, 제품 설치 파일은 조직의 사이트 정보 페이지에서 확인할 수 있습니다.
모든 Wolfram 제품 업그레이드는 완전 설치본으로 제공되며 이전 버전 설치가 필요하지 않습니다. 소프트웨어를 업그레이드하려면 컴퓨터에 최신 버전을 설치하면 됩니다.
업그레이드를 시작하기 전에 이전 버전을 삭제할 수도 있지만, 많은 설치 프로그램은 설치 과정에서 이 옵션을 제공합니다.
[English]
1-800-WOLFRAM (국제 전화는 +1-217-398-0700)
고객 지원
월요일 - 금요일
8am–5pm 중부 표준시
- 제품 등록 및 동기화
- 구매 전 정보 및 주문
- 설치 및 동작
고급 기술지원 (해당 고객을 대상으로)
월요일 - 목요일
8am–7pm 중부 표준시
금요일
8:30–10am & 11am–5pm 중부 표준시
- 우선적 기술지원
- Wolfram 전문가들의 제품 지원
- Wolfram 프로그래밍
- 고급 설치 지원