WOLFRAM

Quando termina o suporte técnico do meu produto Wolfram Finance Platform?

O Suporte Técnico da Wolfram é um serviço oferecido para clientes da Wolfram pela equipe do Wolfram Technology Group.

Consiste em um Suporte de Instalação para configurar seu produto Wolfram e um Suporte ao Desenvolvedor para responder suas perguntas de programação relacionadas com a Wolfram Language.

O Suporte de Instalação e o Suporte ao Desenvolvedor são fornecidos para a versão individual do Wolfram Finance Platform até a data de fim de suporte indicada abaixo.

Além disso, é necessário um contrato de serviço ativo para receber o Suporte ao Desenvolvedor.

Versão da Finance Platform Versão da Wolfram Language Data de término do Suporte ao Desenvolvedor
13.0 13.0 31/03/2025
13.1 13.1 30/09/2025
13.2 13.2 31/03/2026
13.3 13.3 30/09/2026
14.0 14.0 31/03/2027
14.1 14.1 30/09/2027
14.2 14.2 31/03/2028
14.3 14.3 30/09/2028

As datas de validade do Suporte ao Desenvolvedor são apenas estimativas e não devem ser consideradas para decisões de compra ou projetos. Nós faremos o possível para que essas datas sejam precisas e atualizadas, mas reservamos o direito de modificá-las a qualquer momento.

[English]

Este artigo foi útil?
Sim
Não

Algum comentário?

Obrigado pelo seu feedback.

Enviar

Entre em contato com o Suporte

Caso tenha alguma dúvida sobre cobrança, ativação ou suporte técnico, estamos a sua total disposição.

1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para chamadas internacionais)

Suporte ao consumidor

Segunda–Sexta
8:00–17:00 Horário Central dos EUA

  • Registro ou ativação do produto
  • Informações de pré-venda e pedidos
  • Ajuda com instalação e início

Suporte técnico avançado (para clientes habilitados)

Segunda–Quinta
8:00–19:00 Horário Central dos EUA

FSexta
8:30–10:00 & 11:00–17:00 Horário Central dos EUA

  • Suporte técnico prioritário
  • Assistência com especialistas da Wolfram
  • Ajuda com a programação da Wolfram Language
  • Suporte avançado de instalação