Quando termina o suporte técnico do meu produto System Modeler?
O Suporte Técnico da Wolfram é um serviço oferecido para clientes da Wolfram pelos associados do Wolfram Technology Group.
Consiste em um Suporte de Instalação para configurar seu produto System Modeler e um Suporte ao Desenvolvedor para responder suas perguntas sobre como usar o System Modeler.
O Suporte de Instalação e o Suporte ao Desenvolvedor são fornecidos para a versão individual do System Modeler até a data de fim de suporte indicada abaixo.
Além disso, é necessário um contrato de serviço ativo para receber o Suporte ao Desenvolvedor.
Versão do System Modeler | Data de Término do Suporte |
---|---|
13.0 | 31/03/2025 |
13.1 | 30/09/2025 |
13.2 | 31/12/2025 |
13.3 | 30/09/2026 |
14.0 | 31/03/2027 |
14.1 | 30/09/2027 |
14.2 | 31/03/2028 |
14.3 | 30/09/2028 |
Essas datas de término do suporte são apenas estimativas e não devem ser utilizadas como base para decisões de compra ou de projetos. Faremos o possível para mantê-las razoavelmente precisas e atualizadas, mas reservamo o direito de modificá-las a qualquer momento.
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