Como solucionar problemas com gráficos 3D em Linux com certos cartões de gráficos?
Em alguns equipamentos Linux com certos cartões de gráfico, controladores problemáticos de gráfico podem causar falhas no Mathematica ou interromper a apresentação de gráficos. Recomendamos tentar o seguinte:
- Atualize o controlador de gráficos para a versão recomendada pelo fabricante ou a mais recente.
- Inicie o Mathematica usando a Mesa, uma biblioteca de gráficos 3D de acesso gratuito. Inicie no terminal com o indicador da mesa:
mathematica -mesa
Na maioria dos casos isso resolve qualquer problema com gráficos em 3D em sistemas Linux.
Se nenhuma dessas opções solucionar seu problema, por favor contate o Suporte Técnico e inclua a seguinte informação:
- Execute SystemInformation[] em um notebook novo e salve;
- Abra um terminal, e execute e guarde o resultado de:
glxinfo | grep OpenGL
- No mesmo terminal, execute e guarde o resultado de:
echo $LD_LIBRARY_PATH
[English]
Entre em contato com o Suporte
Caso tenha alguma dúvida sobre cobrança, ativação ou suporte técnico, estamos a sua total disposição.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para chamadas internacionais)
Suporte ao consumidor
Segunda–Sexta
8:00–17:00 Horário Central dos EUA
- Registro ou ativação do produto
- Informações de pré-venda e pedidos
- Ajuda com instalação e início
Suporte técnico avançado (para clientes habilitados)
Segunda–Quinta
8:00–19:00 Horário Central dos EUA
FSexta
8:30–10:00 & 11:00–17:00 Horário Central dos EUA
- Suporte técnico prioritário
- Assistência com especialistas da Wolfram
- Ajuda com a programação da Wolfram Language
- Suporte avançado de instalação