O Suporte Técnico da Wolfram ajuda a encontrar soluções para suas perguntas técnicas sobre a Wolfram Language e produtos Wolfram. Se residir fora dos Estados Unidos, entre em contato com o seu revendedor autorizado da Wolfram.

Para processar sua solicitação de suporte técnico da maneira mais eficiente possível e determinar a solução mais apropriada para sua consulta específica, ao enviar a solicitação:

• Inclua a chave de ativação do seu produto Wolfram para desktop ou forneça seu ID Wolfram para produtos Wolfram Cloud.
• Forneça o contexto de quando o problema ocorre. Se possível, liste os passos essenciais ou forneça o código e dados mínimos necessários para reproduzir o problema. Pedimos gentilmente que qualquer código fornecido seja autocontido e razoavelmente curto, se possível.
• Documente quaisquer aspectos visuais da pergunta, como comportamento da interface ou mensagens de erro, com uma captura de tela ou vídeo.
• Inclua informações básicas sobre seu sistem, como nome e versão do seu produto Wolfram, versão do sistema operacional em que ele está rodando e, se relevante, a versão do seu navegador.
• Se estiver descrevendo um possível problema do produto, inclua uma descrição do comportamento esperado e quaisquer soluções alternativas que você já tenha tentado.

Agradecemos qualquer informação adicional considerada potencialmente útil por você para resolver sua consulta.

[English]