Como ativar os produtos Wolfram online?
A partir da versão 14.0, o método padrão para ativar seu produto Wolfram é fazendo o login com suas credenciais da Wolfram ou da organização. Chaves de ativação são necessárias apenas para métodos alternativos de ativação.
Alguns produtos, como o Wolfram|One, possuem componentes de nuvem e de desktop. Os produtos na nuvem (ou os componentes na nuvem dos produtos) não precisam ser ativados após a compra e são acessados efetuando login em wolframcloud.com com suas credenciais na Wolfram Account.
Para produtos de desktop, existem dois métodos principais de ativação:
- Insira suas credenciais na Wolfram Account: o ID da Wolfram e a senha usados para fazer login em Wolfram Account ou no Portal do Usuário.
- É possível ativar seu produto Wolfram usando as credenciais de sua organização caso estejam habilitadas pelo método de autenticação ou com a ajuda de um servidor de licenças se sua organização tiver configurado. Nesses casos, verifique o site do seu administrador.
Alternativamente, insira uma chave de ativação: uma sequência de caracteres alfanuméricos no formato 1234-5678-123ABC.
Métodos de ativação para produtos Wolfram de desktop individuais
Produto | Assinatura* | Método Single Sign-On** | Chave de Ativação | Servidor de Licença de Rede |
---|---|---|---|---|
Mathematica*** | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Wolfram|One | ✓ | ✓ | ||
Wolfram|Alpha Notebook Edition | ✓ | ✓ | ||
System Modeler | ✓ | ✓ | ✓ | |
Wolfram Player | No activation required | |||
Wolfram Player Pro | ✓ | |||
Finance Platform | ✓ | ✓ | ✓ | |
Wolfram Engine | ✓ |
*Insira seu WolframID e senha associada na Wolfram Account.
**Informe as credenciais de sua organização.
*** O Mathematica para o Raspberry Pi é gratuito e não requer ativação.
Obter uma Chave de Ativação
As chaves de ativação geralmente estão disponíveis em Wolfram Account ou no Portal do Usuário Wolfram. Caso não tenha encontrado sua chave de ativação, entre em contato conosco para assistência.
Se obteve o software através de sua site license, entre em contato com o administrador da site license ou distribuidor do software para obter suas chaves de ativação.
Se tiver adquirido o produto através da Wolfram Store, sua chave de ativação será enviada por e-mail no momento do check-out. O número de chaves de ativação recebidas depende da licença do seu produto.
Outros métodos de ativação
Se seu computador não estiver conectado à Internet, o software pode ser ativado usando a ativação offline.
Se sua site license ativar o software com o servidor de licenças MathLM, siga as instruções aqui.
Trocando de máquina
Se precisar transferir sua instalação para um novo computador, use o Formulário de Transferência de Sistema.
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Entre em contato com o Suporte
Caso tenha alguma dúvida sobre cobrança, ativação ou suporte técnico, estamos a sua total disposição.
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