Como atualizar um produto Wolfram?
É possível adquirir as versões mais recentes de todos os produtos da Wolfram na Wolfram Store.
Já tendo adquirido ou recebido uma atualização, os arquivos de instalação da maioria dos produtos da Wolfram estão disponíveis em sua Wolfram Account. Caso não encontre os instaladores ali, verifique o Portal do Usuário Wolfram , na aba “My Products and Services”. Se tiver acesso aos produtos da Wolfram por meio de sua organização pelo método de autenticação SSO, os instaladores dos produtos podem ser encontrados na página de informações sobre a licença da sua organização.
Todas as atualizações dos produtos da Wolfram são instalações completas e não exigem que uma versão anterior esteja instalada. Para atualizar o software, basta instalar a versão mais recente em seu computador.
É possível optar por desinstalar a versão anterior do software antes de iniciar o processo.No entanto, muitos instaladores também oferecem a opção de fazer isso durante o processo de instalação.
[English]
Entre em contato com o Suporte
Caso tenha alguma dúvida sobre cobrança, ativação ou suporte técnico, estamos a sua total disposição.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para chamadas internacionais)
Suporte ao consumidor
Segunda–Sexta
8:00–17:00 Horário Central dos EUA
- Registro ou ativação do produto
- Informações de pré-venda e pedidos
- Ajuda com instalação e início
Suporte técnico avançado (para clientes habilitados)
Segunda–Quinta
8:00–19:00 Horário Central dos EUA
FSexta
8:30–10:00 & 11:00–17:00 Horário Central dos EUA
- Suporte técnico prioritário
- Assistência com especialistas da Wolfram
- Ajuda com a programação da Wolfram Language
- Suporte avançado de instalação