Wolfram Computation Meets Knowledge

Como resolver problemas com a autenticação de assinatura única (SSO) para um produto Wolfram?

Se o produto Wolfram foi obtido de sua organização e há uma licença ilimitada (Unlimited Site) para ele, ative a cópia do produto com as credenciais de sua organização, usando o método de autenticação SSO.

No processo, o produto Wolfram abre em uma nova janela do navegador para que as credenciais de sua organização sejam informadas. Após a identificação, o navegador notifica o produto Wolfram a ser ativado.

Caso tenha feito o login em webpages da Wolfram com credenciais diferentes das credenciais de sua organização, saia desse acesso e informe as credenciais de sua organização.

Se a janela do navegador não abrir, copie toda a página de ativação URL no navegador. Se, por outro lado, o navegador não entrar em contato com seu produto Wolfram, forneça-o manualmente com um código de verificação para resolver o problema.

Login no navegador com credenciais diferentes das credenciais de sua organização

Caso tenha feito o login em webpages da Wolfram usando credenciais diferentes das credenciais de sua organização, o navegador aberto da janela de ativação exigirá o login com sucesso, mas o produto Wolfram não será ativado.



Para ativar o Produto Wolfram usando as credenciais de sua organização, saia de todas as webpages da Wolfram com esse acesso.

  1. Clique no link “Sign out”.

  2. Feche a janela do navegador e reinicie o processo de ativação do produto Wolfram usando as credenciais de sua organização.

Navegador não abre

  1. Acesse a caixa de diálogo de ativação do produto Wolfram.

  2. Clique em “Browser didn’t open?”.

  3. Copie a URL exibida na caixa de diálogo de ativação e cole-a no navegador.
  4. Continue o processo de login.

O navegador não conecta com o produto Wolfram

Uma mensagem de erro e um código de verificação são exibidos no navegador.

  1. Copie o código de verificação.
  2. Retorne à caixa de diálogo de ativação do produto Wolfram.

  3. Clique em “Activation not starting?”.
  4. Cole o código de verificação no campo de entrada e clique em “Continue” para concluir o processo de ativação.

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