Wolfram Computation Meets Knowledge

Como um Parceiro de Vendas da Wolfram pode entrar em contato com o Suporte Técnico da Wolfram?

O Suporte Técnico da Wolfram assistirá o Parceiro de Vendas da Wolfram com seus clientes e com suas próprias dúvidas técnicas sobre produtos e tecnologias Wolfram. Para processar sua requisição de forma tempestiva e eficiente:

  1. Entre em contato conosco:
     

  2. Indique se prefere que o Suporte Técnico responda ao Parceiro de Vendas ou ao cliente diretamente.
  3. Inclua todos os dados necessários.

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Caso tenha alguma dúvida sobre cobrança, ativação ou suporte técnico, estamos a sua total disposição.

1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para chamadas internacionais)

Suporte ao consumidor

Segunda–Sexta
8:00–17:00 Horário Central dos EUA

  • Registro ou ativação do produto
  • Informações de pré-venda e pedidos
  • Ajuda com instalação e início

Suporte técnico avançado (para clientes habilitados)

Segunda–Quinta
8:00–19:00 Horário Central dos EUA

FSexta
8:30–10:00 & 11:00–17:00 Horário Central dos EUA

  • Suporte técnico prioritário
  • Assistência com especialistas da Wolfram
  • Ajuda com a programação da Wolfram Language
  • Suporte avançado de instalação