Windows

Для того, чтобы произвести чистый запуск системы Mathematica для Windows запустите систему Mathematica одновременно удерживая клавиши Ctrl и Shift. Продолжайте их удерживать до тех пор, пока не появится окно системы Mathematica. Если это не разрешает возникшего затруднения, вы также можете выполнить чистый запуск путем удаления директорий Base Directory, User Base Directory , Local Base и Cache Base Directory на вашем компьютере вручную.

По умолчанию эти директории расположены по следующим полным путям:

• C:\ProgramData\Mathematica
• C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mathematica
• C:\Users\<user>\AppData\Local\Wolfram
• C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Wolfram
• C:\Users\<user>\AppData\Local\Mathematica

где <user> обозначает ваше пользовательское имя на этом компьютере.

Эти файлы на вашем компьютере могуть быть скрытыми. Вам может понадобиться изменить настройки вашей учетной записи для того, чтобы видеть скрытые файлы.

Mac

Для того, чтобы произвести чистый запуск системы Mathematica для Mac, запустите систему Mathematica одновременно удерживая клавиши Option и Shift. Продолжайте их удерживать до тех пор, пока не появится окно системы Mathematica. Если это не разрешает возникшего затруднения, вы также можете выполнить чистый запуск путем удаления директорий Base Directory, User Base Directory , Local Base и Cache Base Directory на вашем компьютере вручную.

По умолчанию эти директории расположены по следующим полным путям:

• /Library/Mathematica
• ~/Library/Mathematica
• ~/Library/Caches/Wolfram
• ~/Library/Wolfram

Эти файлы на вашем компьютере могуть быть скрытыми. Для того, чтобы перейти в скрытую директорию откройте программу Finder. Нажмите сочетание клавиш Command + Shift + G, чтобы открыть диалог файлового поиска и наберите в графе поиска “~/Library/Mathematica/”. Приложение Finder откроет скрытую директорию.

Linux

Для того, чтобы произвести чистый запуск системы Mathematica для Linux, запустите систему Mathematica, выполнив в терминале следующую команду:

mathematica -cleanstart

Если это не разрешает возникшего затруднения, вы также можете выполнить чистый запуск путем удаления директорий Base Directory, User Base Directory , Local Base и Cache Base Directory на вашем компьютере вручную.

По умолчанию эти директории расположены по следующим полным путям:

• /usr/share/Mathematica
• ~/.Mathematica
• ~/.Wolfram
• ~/.cache/Wolfram

Если это не разрешило возникших затруднений, пожалуйста, обратитесь за помощью в службу технического сопровождения компании Wolfram.