Wolfram Computation Meets Knowledge

Изменение плана подписки для Wolfram Development Platform

Расширение подписки

При изменении подписки и переходе на более высокий план изменения вступают в силу немедленно.

Стоимость неиспользованных дней действующего до обновления плана будет возмещена.

Для обновления своего плана просим вас связаться с нами.

Снижение подписки

Для понижения подписки просим вас связаться с нами.

Помесячная

При изменении подписки и переходе на более низкий план, изменения вступают в силу в начале следующего платежного цыкла.

При этом у вас остаются все дополнительные кредиты Cloud Credits на использования облачной системы. Однако, если вы переходите на план, который не предусматривает возможности прибретения дополнительный кредитов, такой как план Explorer или план Free, срок действия имеющихся у вас дополнительных кредитов заканчивается по истечению года со дня изменения плана.

У вас также остается доступ ко всем вашим файлам, даже если они занимают больше дискового пространства, чем предусмотрено новым выбранным планом. В случае превышения файлами дисковой квоты, вы не сможете загружать на сервер или создавать новые файлы.

Годовая

При изменении подписки и переходе на более низкий план, изменения вступают в силу в начале следующего платежного цыкла. Для годовых подписок, это происходит ежемесячно, начиная со дня первоначального оформления годовой подписки. Например, если вы оформили годовую подиску 3 марта 2015 года, следующий платежный цыкл наступит 3 апреля 2015 года. Стоимость неиспользованых месяцев действующего до обновления годового плана будет возмещена.

При этом у вас остаются все дополнительные кредиты Cloud Credits на использования облачной системы. Однако, если вы переходите на план, который не предусматривает возможности прибретения дополнительный кредитов, такой как план Explorer или план Free, срок действия имеющихся у вас дополнительных кредитов заканчивается по истечению года со дня изменения плана.

У вас также остается доступ ко всем вашим файлам, даже если они занимают больше дискового пространства, чем предусмотрено новым выбранным планом. В случае превышения файлами дисковой квоты, вы не сможете загружать на сервер или создавать новые файлы.

Была ли эта статья для вас полезной?
Да
Нет

Хотите оставить комментарий?

Спасибо за ваш отзыв.

Отправить

Обратиться в службу поддержки

Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.

1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)

Служба поддержки

Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США

  • Регистрация или активация продукта
  • Предпродажная информация и заказ
  • Помощь в установке и первом запуске

Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)

Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США

Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США

  • Приоритетная техническая поддержка
  • Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
  • Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
  • Расширенная поддержка установки