Wolfram Computation Meets Knowledge

Как отменить подписку

Отмена подписки осуществляется через облачную учетную запись для Wolfram Cloud. Зайдите в меню Manage Billing ► Stop Future Billing (управление платежами ►отменить предъявление будущих счетов) . После остановки предъявления счетов, действующий план остается в силе до завершения платежного цикла. Например, если вы приобрели годичную подписку и до конца года осталось 3 месяца, при остановке предъявления счетов ваша подписка останется действительной до истечения трехмесячного срока.

Была ли эта статья для вас полезной?
Да
Нет

Хотите оставить комментарий?

Спасибо за ваш отзыв.

Отправить

Обратиться в службу поддержки

Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.

1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)

Служба поддержки

Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США

  • Регистрация или активация продукта
  • Предпродажная информация и заказ
  • Помощь в установке и первом запуске

Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)

Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США

Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США

  • Приоритетная техническая поддержка
  • Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
  • Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
  • Расширенная поддержка установки