Вернуться к Поддержка Wolfram|Alpha Notebook Edition

Когда заканчивается техническая поддержка моего продукта Wolfram|Alpha Notebook Edition?

Техническая поддержка для Wolfram|Alpha Notebook Edition – это услуга, предоставляемая совместной группой поддержки Wolfram Research, Inc. и Wolfram Alpha LLC.

Она состоит из поддержки по установке для настройки Wolfram|Alpha Notebook Edition на вашем компьютере и поддержки пользователей, чтобы ответить на ваши вопросы по использованию продукта.

Для получения поддержки пользователей требуется действующий контракт на обслуживание Wolfram|Alpha Notebook Edition Plus или Notebook Bundle.

Такая поддержка пользователей предоставляется для Wolfram|Alpha Notebook Edition до указанной даты:

Версия Wolfram\|Alpha Notebook Edition	Версия Wolfram Language	Дата окончания поддержки пользователей
12.2	12.2	12/31/2023
12.3	12.3	06/30/2024
13.0	13.0	12/31/2024
13.1	13.1	09/30/2025
13.2	13.2	12/31/2025
13.3	13.3	09/30/2026
14.0	14.0	03/31/2027

Однако поддержка по установке продолжается для клиентов с действующей лицензией на продукт после истечения срока действия любого контракта на обслуживание и даты окончания поддержки пользователей.

Эти даты окончания поддержки пользователей являются приблизительными, и на них не следует полагаться при принятии каких-либо решений о покупке или проекте. Мы будем стремиться к тому, чтобы эти даты были достаточно точными и актуальными, но оставляем за собой право изменять их в любое время.

[English]