Как вручную активировать настольный продукт для Wolfram|One?
Если у вас нет подключения к Интернету или онлайн-активация по какой-либо причине не работает, вы можете активировать Wolfram Desktop вручную.
- Перейдите на страницу своего аккаунта для Wolfram|One. При необходимости войдите в систему, используя свои учетные данные Wolfram ID.
- Обратите внимание на один из ключей активации в строке Desktop.
- Запустите Wolfram Desktop. Откроется окно активации.
- Выберите в диалоговом окне ссылку «Другие способы активации».
- Выберите вариант активации вручную. Появится диалоговое окно, показывающее MathID устройства, на которое вы устанавливаете Wolfram Desktop.
- Введите свой ключ активации и обратите внимание на MathID в последней строке шага 1 (Step 1).
- Чтобы сгенерировать пароль, перейдите в генератор паролей. При необходимости войдите в систему, используя свои учетные данные Wolfram ID.
- Введите ключ активации и свой MathID. Нажмите кнопку «Создать пароль», чтобы создать свой пароль.
- Скопируйте и вставьте пароль из генератора паролей в соответствующее поле диалогового окна активации продукта Wolfram Desktop.
- Нажмите кнопку Активировать.
Если вы не можете активировать Wolfram Desktop вручную, обратитесь в службу поддержки Wolfram с ключом активации, MathID и паролем, который вы смогли получить.
[English]
Обратиться в службу поддержки
Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)
Служба поддержки
Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США
- Регистрация или активация продукта
- Предпродажная информация и заказ
- Помощь в установке и первом запуске
Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)
Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США
Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США
- Приоритетная техническая поддержка
- Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
- Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
- Расширенная поддержка установки