Как обновить мой продукт Wolfram?
Вы можете приобрести последние версии всех продуктов Wolfram в магазине Wolfram Store.
Если вы уже приобрели обновление, вы можете загрузить установочные файлы либо с пользовательского портала Wolfram User Portal, либо со страницы учетной записи Wolfram Account.
Загрузка рабочего стола Wolfram
- Войдите на страницу своей учетной записи Wolfram.
- Загрузите установочные файлы продукта Wolfram.
- Следуйте инструкциям для конкретной платформы по установке вашего продукта Wolfram.
Загрузка всех других продуктов Wolfram
- Войдите в свою учетную запись на пользовательском портале User Portal.
- Загрузите установочные файлы продукта Wolfram.
- Следуйте инструкциям для конкретной платформы по установке вашего продукта Wolfram.
Все обновления продуктов Wolfram являются полной установкой и не требуют установки предыдущей версии. Для обновления программного обеспечения требуется только установка последней версии на ваш компьютер.
Вы можете удалить предыдущую версию программного обеспечения до начала работы; однако многие программы установки дают вам возможность сделать это во время процесса установки.
[English]
Обратиться в службу поддержки
Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)
Служба поддержки
Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США
- Регистрация или активация продукта
- Предпродажная информация и заказ
- Помощь в установке и первом запуске
Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)
Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США
Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США
- Приоритетная техническая поддержка
- Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
- Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
- Расширенная поддержка установки