Windows

По умолчанию базовый каталог, пользовательский базовый каталог, локальный базовый каталог и базовый каталог кэша расположены по адресу:

• C:\ProgramData\Wolfram
• C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Wolfram
• C:\Users\<user>\AppData\Local\Wolfram

… где <user> — ваше имя пользователя на компьютере.

Эти папки могут быть скрыты на вашем компьютере. Возможно, вам потребуется активировать свою учетную запись, чтобы видеть скрытые файлы и папки.

Закройте Wolfram, затем удалите или переименуйте все эти каталоги, чтобы вернуть Wolfram к настройкам по умолчанию. Wolfram воссоздаст эти каталоги при следующем запуске программного обеспечения.

macOS

По умолчанию базовый каталог, пользовательский базовый каталог, локальный базовый каталог и базовый каталог кэша расположены по адресу:

• /Library/Wolfram
• ~/Library/Wolfram
• ~/Library/Caches/Wolfram

Эти папки могут быть скрыты на вашем компьютере. Чтобы перейти к скрытой папке, откройте приложение Finder. Нажмите Command + Shift + G, чтобы открыть диалоговое окно поиска файлов, и введите “~/Library/Wolfram/”. Finder откроет скрытую папку.

Закройте Wolfram, затем удалите или переименуйте все эти каталоги, чтобы вернуть Wolfram к настройкам по умолчанию. Wolfram воссоздаст эти каталоги при следующем запуске программного обеспечения.

Linux

По умолчанию базовый каталог, пользовательский базовый каталог, локальный базовый каталог и базовый каталог кэша расположены по адресу:

• /usr/share/Wolfram
• ~/.Wolfram
• ~/.cache/Wolfram

Закройте Wolfram, затем удалите или переименуйте все эти каталоги, чтобы вернуть Wolfram к настройкам по умолчанию. Wolfram воссоздаст эти каталоги при следующем запуске программного обеспечения.

Если это не решит проблему, пожалуйста, обратитесь за помощью в в службу технической поддержки Wolfram.

[English]