Why do I get a “No Kernels Available” or “Could not find MathLink executable” error message?
webMathematica generates these messages if it cannot locate the Mathematica kernel. A typical cause is when Mathematica is installed in a location other than the default installation directory.
- First, verify that the Mathematica kernel works by starting it and running some sample evaluations like 2+2.
- The KernelExecutable tag in the MSPConfiguration.xml file may be set so that webMathematica uses a specific Mathematica kernel. The MSPConfiguration.xml file is located in the webapps/webMathematica/WEBINF directory in your Tomcat layout. Nest the KernelExecutable tag inside of the KernelPool tag. Inside the tag, place the full file path to a working Mathematica kernel.
Обратиться в службу поддержки
Если у вас есть вопросы о ценах и оплате, активации или сомнения по техническим темам, мы готовы вам помочь.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 для международных звонков)
Служба поддержки
Понедельник-пятница
с 08:00 до 17:00 по центральному времени США
- Регистрация или активация продукта
- Предпродажная информация и заказ
- Помощь в установке и первом запуске
Расширенная техническая поддержка (для правомочных клиентов)
Понедельник-четверг
с 08:00 до 19:00 по центральному времени США
Пятница
с 08:30 до 10:00 и с 11:00 до 17:00 по центральному времени США
- Приоритетная техническая поддержка
- Поддержка по продуктам от экспертов Wolfram
- Помощь специалистов по программированию на Wolfram Language
- Расширенная поддержка установки