Wolfram Computation Meets Knowledge

如何取消我的订阅?

您可以通过您的 Wolfram 账户取消订阅的 Wolfram Cloud 产品:

  1. 用您的 Wolfram ID 登录,显示主页。
  2. 选择 Products & Services(产品和服务)。
  3. 选择您要取消订阅的产品。
  4. 选择 “Stop billing”(停止计费)以在当前计费周期结束时取消此订阅。

当您停止计费时,您的计划将保持有效,直到您当前的计费周期结束。例如,如果您购买了年度订阅计划并且还剩三个月,然后选择停止计费,则订阅将在该三个月期限结束之前保持有效。

一旦您的付费订阅结束,您的 Wolfram|OneMathematica OnlineWolfram|Alpha Notebook Edition 计划将降级为 free Cloud Basic(免费基础云)级别

使用 Cloud Basic 计划,您将能够继续访问和编辑所有现有文件。该计划包括 200 MB 的文件存储空间。如果超过此限制,您将无法上传或创建任何新文件。

之前计划的所有Cloud Credits 都将转移到 Cloud Basic。该计划还允许购买额外的 Cloud Credits。

如果您有疑问,请联系我们

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