WOLFRAM

如果无法从我的信用卡扣款会怎么样?

如果我们无法从您的信用卡中扣款,我们会立即通知您。您将有五天的时间更新您的帐单信息,然后我们才会再次尝试向您的卡收费。

如果五天后我们仍然无法处理您的付款,则您的 Wolfram|OneMathematica OnlineProgramming LabWolfram|Alpha Notebook Edition 计划将降级到 Cloud Basic 级别。

使用 Cloud Basic 计划,您将能够继续访问和编辑所有现有文件。该计划包括 200MB 的文件存储空间。如果超过此限制,将无法上载或创建任何新文件。

先前计划的所有 Cloud Credits 都将转移到 Cloud Basic 中。该计划还允许购买其他 Cloud Credits。

如果您有任何疑问,请与我们联系

[English]

该文档是否有帮助?

任何建议?

非常感谢您的反馈!

提交

联系支持团队

从账单到产品激活,以及任何技术相关内容,无论您遇到任何问题,我们都在此为您提供帮助。

1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 美国境外用户)

客服支持

周一至周五
8am–5pm 美国中部时区

  • 产品注册或激活
  • 预售信息和订单
  • 安装帮助和首次启动

高级技术支持 (面向特定用户)

周一至周四
8am–7pm 美国中部时区

周五
8:30–10am & 11am–5pm 美国中部时区

  • 优先技术支持
  • Wolfram 专家助理专员
  • Wolfram 语言编程帮助
  • 高级安装支持