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如何通过恢复 Wolfram 默认配置来解决常见问题?


很多系统安装过程中出现的问题了通过更改 Wolfram 偏好设置得以解决。启动时通过删除和再生成位于 Base DirectoryUser Base DirectoryLocal Base 目录和 Cache Base Directory 目录下的内部文件来清除偏好设置,从而使之返回默认设置。您可以在 Wolfram 笔记本中运行 $BaseDirectory$UserBaseDirectory$LocalBase$CacheBaseDirectory 来找到它们的具体位置。
如果您在这些目录下存储了任何内容,请在进行干净启动之前将其备份。如果您曾经编辑过任何 init.m 文件,它们会位于这些目录下。
执行干净启动后,Mathematica 可能需要重新激活。您可以通过 Wolfram User Portal 获取激活信息。


Windows

默认情况下,Base DirectoryUser Base DirectoryLocal BaseCache Base Directory目录位于:

  • C:\ProgramData\Wolfram
  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Wolfram
  • C:\Users\<user>\AppData\Local\Wolfram

其中 <user> 是您在该计算机上的用户名。

这些文件夹在您的计算机上可能是隐藏的。您可能需要设置隐藏文件对账户可见

关闭 Wolfram,然后删除或重命名这些目录,以便将 Wolfram 重置为默认配置。 Wolfram 将在您下次启动软件时重新创建这些目录。


macOS

默认情况下,Base DirectoryUser Base DirectoryLocal BaseCache Base Directory 目录位于:

  • /Library/Wolfram
  • ~/Library/Wolfram
  • ~/Library/Caches/Wolfram

这些文件夹在您的计算机上可能是隐藏的。要前往隐藏文件夹,请打开 Finder 应用程序。按住 Command + Shift + G 来打开文件搜索对话框并输入 “~/Library/Wolfram/”,Finder 即可打开隐藏文件夹。

关闭 Wolfram,然后删除或重命名这些目录,以便将 Wolfram 重置为默认配置。 Wolfram 将在您下次启动软件时重新创建这些目录。


Linux

默认情况下,Base DirectoryUser Base DirectoryLocal BaseCache Base Directory 目录位于:

  • /usr/share/Wolfram
  • ~/.Wolfram
  • ~/.cache/Wolfram

关闭 Wolfram,然后删除或重命名这些目录,以便将 Wolfram 重置为默认配置。 Wolfram 将在您下次启动软件时重新创建这些目录。

如果未能解决问题,请联系 Wolfram 客户服务部门

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