如何重置我的 Finance Platform 许可?
如果在激活您的副本或将其升级成专业版时使用了错误的激活信息,您可能需要重置 Finance Platform 的许可. 如果您没有使用许可服务器,Finance Platform 会将许可信息存储在一个叫做 mathpass 的文件中. 移除或重命名该 mathpass 文件后,Finance Platform 会要求新的激活信息.
通过在 Finance Platform 中进行下述评估就可以定位您的 mathpass 文件:
$PasswordFile
这样就会输出您计算机中 mathpass 文件的位置.
如果您无法评估 $PasswordFile,那么您可以在计算机中的下述目录中找到:
在 Windows 上, mathpass 文件可能位于:
- C:ProgramDataMathematicaLicensingmathpass
- C:Users<user>AppDataRoamingMathematicaLicensingmathpass
其中 <user> 是您在该计算机上的用户名.
前往这个文件. 在您的计算机上它可能位于隐藏文件夹中. 您可能需要启用账户查看隐藏文件来前往该 mathpass 文件.
重命名 mathpass 文件为 mathpassold 或 mathpassbackup 等. Finance Platform 可能无法找到该文件并在重新启动时要求新的激活信息.
[Englihs]
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 美国境外用户)
客服支持
周一至周五
8am–5pm 美国中部时区
- 产品注册或激活
- 预售信息和订单
- 安装帮助和首次启动
高级技术支持 (面向特定用户)
周一至周四
8am–7pm 美国中部时区
周五
8:30–10am & 11am–5pm 美国中部时区
- 优先技术支持
- Wolfram 专家助理专员
- Wolfram 语言编程帮助
- 高级安装支持