通过将 Finance Platform 重置为默认配置以解决常见问题
Finance Platform 的许多问题可以通过重置其偏好设置解决。通过删除并重新创建位于 Base Directory 和 User Base Directory 中的内部文件，清除偏好后启动 Finance Platform 使其恢复默认配置。
自动重置配置
如果您在 Base Directory 和 User Base Directory 目录下保存有任何配置，请在重置 Finance Platform 之前进行备份。如果您编辑过任何 init.m 文件，那么这些文件则位于这两个目录中。
如在 Windows 系统中将 Finance Platform 重置为默认配置，请在按住 Ctrl 和 Shift 键的同时启动 Finance Platform。请一直按住这两个键，直到欢迎屏幕出现。
手动重置配置
如果自动清除配置不能使问题得到很好地解决，您可以通过删除计算机上的 Base Directory 和 User Base Directory 目录进行干净启动。
如果您安装了 Time Series 程序包或 Mathematica Link for Excel Link 程序包，请将它们备份。当然，您也可以在删除这些目录后重新安装程序包。
删除这些目录后，您必须再次激活 Finance Platform。通过 Wolfram 用户门户，您可以访问您所有Wolfram 产品的激活信息。
在 Windows 7 和 Vista 操作系统中，这些目录位于：
- C:ProgramDataMathematica
- C:Users<user>AppDataRoamingMathematica
其中 <user> 是您在这台计算机上的用户名。
在 Windows XP 操作系统中，这些目录位于：
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMathematica
- C:Documents and Settings<user>Application DataMathematica
其中 <user> 是您在这台计算机上的用户名。
这些文件在您的计算机上可能是隐藏的，因此可能需要使您的帐户能够查看这些隐藏文件。
