製品をもう一度アクティベートするように指示された場合の対処方法
製品をもう一度アクティベートするように指示されるのにはいくつかの理由があります.
- マシンのシステム構成が変わった
- ライセンスの有効期限が切れた
- サイトライセンスを通して製品をお使いの場合は,サイト管理者にご連絡になり,新しいアクティベーションキーまたはパスワードの取得方法をお尋ねください.
- 製品の評価版をお使いの場合は,Wolframストアから正規の製品がお求めになれます.
- Wolfram製品のSemesterまたはAnnual版をお使いの場合は,Wolframストアから新しいライセンスがお求めになれます.
お使いのアクティベーションキーは,アクティベーションプロセスの初期段階で,その時点のシステムのMathIDと関連付けられています.この情報をクリアし,現在のアクティベーションキーを新たなシステム構成でお使いになる場合は,Wolfram Researchカスタマーサービス,またはお近くの販売代理店までご連絡ください.
有効期限付きライセンスをお使いの場合は,有効期限が切れるとライセンスを再びアクティベートするように指示されます.
有効期限付きライセンスが期限満了前に切れてしまったとお考えの場合は,Wolfram Researchカスタマーサービス,またはお近くの販売代理店までご連絡ください.