WOLFRAM

Wann endet der technische Support für mein Wolfram Finance Platform-Produkt?

Wolfram Enterprise Support ist eine Dienstleistung, die Wolfram-Kunden von Mitgliedern der Wolfram Technology Group angeboten wird.

Er besteht aus Installations-Support zur Einrichtung Ihres Wolfram-Produkts und Entwickler-Support zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Programmierung mit Wolfram Language.

Installations- und Entwickler-Support werden für die jeweilige Wolfram Finance Platform-Version bis zum unten genannten Datum bereitgestellt.
Entwickler-Support setzt zudem einen aktiven Servicevertrag voraus.

Finance Platform Version Wolfram Language Version Auslaufdatum des Entwickler-Support
13.0 13.0 31.3.2025
13.1 13.1 30.9.2025
13.2 13.2 31.3.2026
13.3 13.3 30.9.2026
14.0 14.0 31.12.2027
14.1 14.1 30.9.2027
14.2 14.2 31.3.2028
14.3 14.3 30.9.2028

Die Termine, an denen der Support jeweils ausläuft, sind nur ungefähre Daten und sollten für Kauf- oder Projektentscheidungen nicht ausschlaggebend sein. Wir bemühen uns, diese Daten einigermaßen genau und aktuell zu halten, behalten uns jedoch das Recht vor, sie jederzeit zu ändern.

[English]

Ist dieser Artikel hilfreich?
Ja
Nein

Kommentare?

Danke für Ihr Feedback.

Senden

Support kontaktieren

Egal, ob Sie eine Frage zur Rechnung, Aktivierung oder zu einer technischen Angelegenheit haben, wir sind da, um Ihnen zu helfen.

1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 für internationale Anrufer)

Kundendienst

Montag–Freitag
8:00–17:00 US Central Time

  • Produktregistrierung oder Aktivierung
  • Kaufinformationen und Bestellung
  • Hilfe beim Installieren und Starten

Erweiterter technischer Support (für berechtigte Kunden)

Montag–Donnerstag
8:00–19:00 US Central Time

Freitag
8:30–10:00 & 11:00–17:00 US Central Time

  • Technischer Priority-Support
  • Produktassistenz von Wolfram-Experten
  • Hilfe beim Programmieren mit der Wolfram Language
  • Erweiterter Support beim Installieren