Wolfram Computation Meets Knowledge

Wann endet der technische Support für mein Finance Platform-Produkt?

Wolfram Enterprise Support ist eine Dienstleistung, die Wolfram-Kunden von Mitgliedern der Wolfram Technology Group angeboten wird.

Er besteht aus Installations-Support zur Einrichtung Ihres Wolfram-Produkts und Entwickler-Support zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Programmierung mit der Wolfram Language.

Ein aktiver Enterprise Premier Service-Vertrag ist erforderlich, um Entwickler-Support auf Unternehmensebene für Wolfram Finance Platform in Anspruch zu nehmen.

Der Entwickler-Support wird für die folgenden Versionen von Wolfram Finance Platform bis zu den angegebenen Daten geleistet:

Wolfram Finance Platform Version Wolfram Language Version Auslaufdatum des Entwickler-Support
2.4 11.1 30.6.2020
2.5 11.2 31.12.2020
2.6 11.3 30.6.2021
3.0 12.0 30.6.2022
3.1 12.1 30.9.2023

Den Installations-Support können Kunden mit einer gültigen Produktlizenz über den Ablauf eines Servicevertrags und das Enddatum des Entwickler-Supports hinaus in Anspruch nehmen.

Die Termine, an denen der Entwickler-Support jeweils ausläuft, sind nur ungefähre Daten und sollten für Kauf- oder Projektentscheidungen nicht ausschlaggebend sein. Wir bemühen uns, diese Daten einigermaßen genau und aktuell zu halten, behalten uns jedoch das Recht vor, sie jederzeit zu ändern.

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