Wie finde ich Installationsdateien in meinem Wolfram-Account?
Installationsdateien für Wolfram Desktop-Produkte und Wolfram Programming Lab für Desktop können von Ihrer Wolfram-Account-Seite heruntergeladen werden.
- Loggen Sie sich in Ihren Wolfram Account ein und klicken Sie auf “Products & Services”.
- Wählen Sie das Wolfram Cloud-Produkt aus, dessen Installationsdateien Sie herunterladen möchten.
- Finden Sie im Bereich “Access” das Produkt, das Sie herunterladen möchten, und klicken Sie auf den Link für das entsprechende Betriebssystem. Die Installationsdateien werden nun auf Ihren Computer heruntergeladen.
- Wenn der Download abgeschlossen ist, suchen Sie die Datei auf Ihrem Rechner.
Um das Produkt zu installieren, führen Sie die Installationsdatei aus und folgen Sie den Produkt- und Plattform-spezifischen Anweisungen auf Ihrem Bildschirm.
[English]
Support kontaktieren
Egal, ob Sie eine Frage zur Rechnung, Aktivierung oder zu einer technischen Angelegenheit haben, wir sind da, um Ihnen zu helfen.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 für internationale Anrufer)
Kundendienst
Montag–Freitag
8:00–17:00 US Central Time
- Produktregistrierung oder Aktivierung
- Kaufinformationen und Bestellung
- Hilfe beim Installieren und Starten
Erweiterter technischer Support (für berechtigte Kunden)
Montag–Donnerstag
8:00–19:00 US Central Time
Freitag
8:30–10:00 & 11:00–17:00 US Central Time
- Technischer Priority-Support
- Produktassistenz von Wolfram-Experten
- Hilfe beim Programmieren mit der Wolfram Language
- Erweiterter Support beim Installieren