Wolfram Computation Meets Knowledge

Wie generiere ich unter iOS einen Absturzbericht für mein Wolfram-Produkt?

Wenn das Frontend Ihres Wolfram-Produkts abstürzt, werden Sie möglicherweise von Wolframs technischem Support gebeten, einen Absturzbericht zu erstellen, um die Ursache des Problems besser diagnostizieren zu können.

Wenn das Frontend Ihres Wolfram-Produkts unerwartet abstürzt, generieren Sie einen Absturzbericht:

  1. Starten Sie die App, die den Absturz verursacht, und unternehmen Sie die notwendigen Schritte, um sie zum Absturz zu bringen. Notieren Sie sich die Uhrzeit des Absturzes.
  2. Gehen Sie auf Settings ► Privacy ► Analytics & Improvements ► Analytics Data (Einstellungen ► Datenschutz ► Analyse & Verbesserungen ► Analysedaten).

  3. Wählen Sie das Protokoll für das Wolfram-Produkt aus, das die zuvor notierte Zeit enthält. Die Protokolle sind in Form von “Event-YYYY-MM-DD-HHMMSS.ips” angegeben.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Teilen” in der oberen rechten Ecke.

  5. Wählen Sie “Mail”, um sich eine Kopie des Unfallberichts per E-Mail zu schicken.

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