¿Qué sucede si no se puede procesar el pago con mi tarjeta de crédito?
Si no podemos procesar el pago con su tarjeta de crédito, le notificaremos de inmediato. Contará con cinco días para actualizar su información de pago antes intentemos procesar el pago nuevamente.
Si aún así no podemos procesar su pago luego de los cinco días, se reducirá la categoría de sus planes de Wolfram|One, Mathematica Online, Programming Lab y Wolfram|Alpha Notebook Edition al nivel Cloud Basic.
Con el plan Cloud Basic, podrá acceder y editar todos sus archivos existentes. El plan incluye 200 MB de almacenamiento de archivos. Si excede este límite, no podrá cargar o crear nuevos archivos.
Contará con todos los Cloud Credits de su plan anterior en el plan Cloud Basic. También puede adquirir Cloud Credits adicionales con este plan.
Para cualquier consulta, por favor contáctenos.
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