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¿Cuándo concluye el soporte técnico para mi producto de System Modeler?

El Soporte Técnico Wolfram es un servicio ofrecido a nuestros clientes por miembros del Grupo de Tecnología Wolfram.

El servicio consiste en Soporte de instalación para configurar su producto System Modeler, y Soporte para desarrolladores para responder sus preguntas acerca de cómo usar System Modeler.

El Soporte de instalación y Soporte para desarrolladores se proporcionan para la versión individual de System Modeler hasta su fecha de fin de soporte delimitada a continuación.

Además, se requiere un contrato de servicio activo para recibir Soporte para desarrolladores.

  Versión de System Modeler     Fecha de fin de soporte  
13.0 31/03/2025
13.1 30/09/2025
13.2 31/12/2025
13.3 30/09/2026
14.0 31/03/2027
14.1 30/09/2027
14.2 31/03/2028
14.3 30/09/2028

Estas fechas de fin de soporte son solo aproximaciones y no deben tomarse en cuenta al momento de realizar compras o tomar decisiones sobre proyectos. Procuraremos mantener estas fechas lo más precisas y actualizadas posible, pero nos reservamos el derecho de modificarlas en cualquier momento.

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