¿Cuándo concluye el soporte técnico para mi producto de Wolfram Player?
El Soporte Técnico Wolfram es un servicio ofrecido a los clientes de Wolfram por parte de los miembros del Grupo de Tecnología Wolfram.
Consiste en soporte de instalación para configurar su producto Wolfram y soporte para desarrolladores para responder sus preguntas de programación relacionadas con Wolfram Language.
Para la versión gratuita de Wolfram Player y Wolfram Player Pro, solamente proporcionamos soporte de instalación. Para recibir soporte para desarrolladores en la creación de archivos CDF, necesita un contrato de servicio para el producto Wolfram con el cual está programando su código.
Wolfram Player gratuito
Ofrecemos soporte de instalación sólo para la versión gratuita actual de Wolfram Player.
Wolfram Player Pro
Ofrecemos soporte de instalación para las siguientes versiones de Wolfram Player Pro, hasta las fechas indicadas:
| Versión de Wolfram Player Pro | Versión de Wolfram Language | Fecha de término del soporte para desarrolladores |
|---|---|---|
| 12.2 | 12.2 | 31/12/2023 |
| 12.3 | 12.3 | 30/06/2024 |
| 13.0 | 13.0 | 31/12/2024 |
| 13.1 | 13.1 | 30/09/2025 |
| 13.2 | 13.2 | 31/12/2025 |
| 13.3 | 13.3 | 30/06/2026 |
| 14.0 | 14.0 | 31/12/2026 |
Estas fechas de término del soporte de instalación son solamente aproximaciones y no deben tomarse en cuenta al momento de realizar compras o tomar decisiones sobre proyectos. Procuraremos mantener estas fechas lo más precisas y actualizadas posible, pero nos reservamos el derecho de modificarlas en cualquier momento.
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