¿Cómo solicitar acceso a Mathematica Network?
Si su institución proporciona acceso a los productos Wolfram por medio de una licencia de sitio, puede solicitar una copia de Mathematica mediante el formulario de solicitud de productos de su institución.
Dependiendo de las políticas de su institución, puede acceder al formulario de solicitud de productos:
- A través de la página de Información del sitio
- Mediante un enlace directo proporcionado por el administrador de sitio de su institución
De manera similar, su solicitud puede ser aprobada de manera automática o revisada por el administrador de sitio de su institución.
- Diríjase al formulario de solicitud de productos de su institución.
- Seleccione el tipo de acceso pertinente:
- Seleccione Single user para poder usar Mathematica en su equipo personal o de trabajo
- Seleccione Off-network Use si cuenta con acceso a Mathematica mediante el servidor de licencias de su institución y está a punto de viajar o perder conexión con el servidor temporalmente en cualquier otra manera
- Seleccione su departmento.
- Agregue el nombre de su máquina o cualquier otro identificador único si está disponible.
- Haga clic en “Submit” para enviar su solicitud.
Recibirá un correo electrónico de confirmación luego de enviar su solicitud, así como cuando esta sea aprobada.
[English]
Contacte a soporte técnico
Estamos listos para ayudarlo a resolver sus preguntas sobre facturación, activación o problemas técnicos.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para usuarios internacionales)
Soporte al cliente
Lunes–viernes
8am–5pm hora estándar del centro
- Registro o activación del producto
- Información y ordenes de preventas
- Ayuda con la instalación y primera ejecución
Soporte técnico avanzado (para clientes admisibles)
Lunes–Jueves
8am–7pm hora estándar del centro
Viernes
8:30–10am y 11am–5pm hora estándar del centro
- Soporte técnico prioritario
- Asistencia sobre el producto por expertos Wolfram
- Ayuda con la programación de Wolfram Language
- Soporte de instalación avanzado