¿A quién debo contactar sobre un problema con Wolfram Finance Platform?
Por favor envie toda informacion sobre problemas relacionados con Wolfram Finance Platform al Soporte Técnico Wolfram.
- Incluya su clave de activación o número de licencia en el correo electrónico.
- Explique los pasos necesarios para reproducir el problema.
- Para problemas más complejos, adjunte un cuaderno que ilustre el problema. Intente limitar su muestra de código a 10 líneas.
- Además, en el cuaderno, evalúe el comando:
SystemInformation[]El comando
SystemInformation[]crea un diálogo que proporciona información sobre su equipo.
Esta información ayudará al Soporte Técnico Wolfram a brindarle asistencia con rapidez.
[English]
Contacte a soporte técnico
Estamos listos para ayudarlo a resolver sus preguntas sobre facturación, activación o problemas técnicos.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 para usuarios internacionales)
Soporte al cliente
Lunes–viernes
8am–5pm hora estándar del centro
- Registro o activación del producto
- Información y ordenes de preventas
- Ayuda con la instalación y primera ejecución
Soporte técnico avanzado (para clientes admisibles)
Lunes–Jueves
8am–7pm hora estándar del centro
Viernes
8:30–10am y 11am–5pm hora estándar del centro
- Soporte técnico prioritario
- Asistencia sobre el producto por expertos Wolfram
- Ayuda con la programación de Wolfram Language
- Soporte de instalación avanzado