Wolfram Computation Meets Knowledge

¿A quién debo contactar sobre problemas con System Modeler?

Por favor, envíe cualquier información sobre problemas relacionados a System Modeler al Soporte Técnico de Wolfram. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, por favor contacte a su distribuidor autorizado de System Modeler.

  • Incluya su clave de activación o número de licencia en el correo electrónico.
  • Describa los pasos necesarios para reproducir el problema.
  • Para problemas más complejos, adjunte un cuaderno que ilustre el problema. Trate de limitar el tamaño de su archivo de muestra.

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