Quand l’assistance technique prend-elle fin pour mon produit System Modeler ?
L’assistance technique de Wolfram est un service fourni aux clients de Wolfram par les membres du groupe des technologies Wolfram.
Elle comprend une assistance à l’installation pour configurer votre produit System Modeler et une assistance pour les développeurs afin de répondre à vos questions sur l’utilisation de System Modeler.
L’assistance à l’installation et l’assistance pour les développeurs sont fournies pour chaque version de System Modeler jusqu’à la date de fin de l’assistance indiquée ci-dessous.
De plus, un contrat de service actif est nécessaire pour bénéficier de l’assistance pour les développeurs.
| Version de System Modeler | Fin de l’assistance |
|---|---|
| 13.0 | 31/03/2025 |
| 13.1 | 30/09/2025 |
| 13.2 | 31/12/2025 |
| 13.3 | 30/09/2026 |
| 14.0 | 31/03/2027 |
| 14.1 | 30/09/2027 |
| 14.2 | 31/03/2028 |
| 14.3 | 30/09/2028 |
Ces dates de fin d’assistance sont approximatives et ne doivent pas être prises en compte dans les décisions d’achat ou de projet. Nous nous efforcerons de maintenir ces dates raisonnablement précises et à jour, mais nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment.
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Contacter l'assistance
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