Comment créer un identifiant Wolfram pour accéder aux produits et systèmes de Wolfram ?
Lorsque vous achetez un produit Wolfram sous licence, vous devez créer un identifiant Wolfram. Si votre organisme vous donne accès à vos produits Wolfram, votre identifiant Wolfram peut être le même que l’adresse e-mail de votre organisme.
Pour créer un identifiant Wolfram :
- Dans un navigateur, allez à la page Create a Wolfram ID (Créer un identifiant Wolfram).
- Saisissez les informations nécessaires.
- Cliquez sur « Create Wolfram ID » pour créer votre identifiant Wolfram.
[English]
Contacter l'assistance
Vous avez une question sur la facturation, l'activation ou quelque chose de plus technique, nous sommes prêts à vous aider.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 pour les appels internationaux)
Assistance clients
Du lundi au vendredi
De 8 h à 17 h, heure du Centre des États-Unis
- Enregistrement ou activation du produit
- Informations avant la vente et commande
- Aide à l'installation et au premier lancement
Assistance technique avancée (pour les clients admissibles)
Du lundi au jeudi
De 8 h à 19 h, heure du Centre des États-Unis
Le vendredi
De 8 h 30 à 10 h et de 11 h à 17 h, heure du Centre des États-Unis
- Assistance technique prioritaire
- Assistance produits par des experts Wolfram
- Aide avec la programmation en Wolfram Language
- Assistance installation avancée