
Assistance pour Site Program
- Comment accorder l’accès de ma licence de site à un utilisateur individuel ?
- Comment accorder l’accès des abonnements Wolfram à un utilisateur individuel ?
- Comment délivrer des licences de mon site aux utilisateurs de MathLM pour l’utilisation hors réseau ?
- Comment accorder un accès réseau à ma licence de site ?
- Comment accorder l’accès de ma licence de site à une machine individuelle ?
- Est-ce que log4shell affecte les produits Wolfram ?
- Comment activer un produit Wolfram en utilisant l’authentification unique (SSO) ?
- Comment résoudre les problèmes d’authentification unique (SSO) avec mon produit Wolfram ?
- Guide de démarrage rapide pour les administrateurs de sites du programme Wolfram illimité à authentification unique (SSO)
- Puis-je me connecter aux sites web ou aux produits Wolfram en utilisant l’e-mail et les identifiants fournis par mon organisme ?
- Plus
Contacter l'assistance
Vous avez une question sur la facturation, l'activation ou quelque chose de plus technique, nous sommes prêts à vous aider.
1-800-WOLFRAM (+1-217-398-0700 pour les appels internationaux)
Assistance clients
Du lundi au vendredi
De 8 h à 17 h, heure du Centre des États-Unis
- Enregistrement ou activation du produit
- Informations avant la vente et commande
- Aide à l'installation et au premier lancement
Assistance technique avancée (pour les clients admissibles)
Du lundi au jeudi
De 8 h à 19 h, heure du Centre des États-Unis
Le vendredi
De 8 h 30 à 10 h et de 11 h à 17 h, heure du Centre des États-Unis
- Assistance technique prioritaire
- Assistance produits par des experts Wolfram
- Aide avec la programmation en Wolfram Language
- Assistance installation avancée