Wolfram Computation Meets Knowledge

Wolfram製品の問題を報告する方法

Wolfram製品で発生した問題についての情報はWolframテクニカルサポートまでお送りください.アメリカ国外にお住まいの方は,担当の認定販売代理店までご連絡ください.

  • 電子メールにアクティベーションキーまたはライセンス番号をお書き添えください.
  • 問題を再現するのに必要な手順をご説明ください.
  • 問題を説明するノートブックを添付してください.その際,コードのサンプルは10行程度まで減らしてください.
  • スクリーンショットかビデオで問題が見て分かるように記録してください.
  • また,添付するノートブックで以下のコマンドを実行してください.
     SystemInformation[]

    コマンドSystemInformation[]は,お使いのコンピュータについての情報を表示するダイアログを作成します.この情報は素早い問題解決のために役立ちます.

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電話:03-5642-8380
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