Wolfram Computation Meets Knowledge

Wolfram 제품 사용 관련 문제를 문의하는 방법

Wolfram 제품에서 발생하는 모든 문제에 관한 정보는 Wolfram 기술 지원으로 연락 주시기 바랍니다. 미국 외의 나라에 거주하시는 분은 담당 공인 Wolfram 대리점에 문의하시기 바랍니다.

  • 이메일에 활성화 키 또는 라이선스 번호를 적어주세요.
  • 발생한 문제를 재현하는데 필요한 단계를 설명해주세요.
  • 복잡한 문제에 대해서는 발생한 문제를 설명하는 노트북을 첨부해 주시고, 이때 코드 샘플은 10줄 정도로 제한해주세요.
  • 스크린 샷 또는 비디오로 발생한 문제의 시각적 측면을 문서화해주세요.
  • 그리고 노트북에서 다음 명령을 실행해주세요.
     SystemInformation[]

    명령어 SystemInformation[]은 귀하가 사용하는 컴퓨터의 정보를 표시하는 대화 상자를 생성합니다. 이 정보는 빠른 문제 해결에 도움이 됩니다.

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지원 문의

청구서, 제품 동기화에 관한 질문에서 기술적인 질문까지 부담없이 문의하세요.

1-800-WOLFRAM (국제 전화는 +1-217-398-0700)

고객 지원

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