소프트웨어를 다시 활성화하라는 메시지가 표시되는 이유
다음과 같은 이유로 제품을 다시 활성화하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 시스템 구성이 변경되었을 경우
이전 활성화 과정에서 귀하의 활성화 키는 이전 시스템의 MathID와 연결되었습니다.
이 정보를 초기화하고 새로운 시스템 구성에서 기존 활성화 키를 다시 사용하려면시스템 전송 양식을 작성해 제출해 주세요. - 라이선스가 만료되었을 경우
- 사이트 라이선스를 통해 제품을 받았다면, 새로운 활성화 키 또는 비밀번호를 요청하는 방법에 대해 Site Administrator에게 문의하세요.
- 제품의 체험판을 사용 중이라면 Wolfram Store를 통해 제품을 구매할 수 있습니다.
- Wolfram 제품의 Semester 또는 Annual 버전을 시용 중이라면 Wolfram Store를 통해 새로운 라이선스를 구매할 수 있습니다.
시간 제한이 있는 라이선스를 사용하는 경우, 라이선스가 만료되면 다시 활성화하라는 메시지가 표시됩니다.
시간 제한 라이선스가 예상보다 일찍 만료되었다고 생각되면, Wolfram Research Customer Service 또는 지역 Wolfram 판매 대리점에 문의하세요.
[English]
1-800-WOLFRAM (국제 전화는 +1-217-398-0700)
고객 지원
월요일 - 금요일
8am–5pm 중부 표준시
- 제품 등록 및 동기화
- 구매 전 정보 및 주문
- 설치 및 동작
고급 기술지원 (해당 고객을 대상으로)
월요일 - 목요일
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금요일
8:30–10am & 11am–5pm 중부 표준시
- 우선적 기술지원
- Wolfram 전문가들의 제품 지원
- Wolfram 프로그래밍
- 고급 설치 지원